Poštovani korisnici, molimo Vas da pažljivo pročitate  Pravilnik o zaštiti podataka o ličnosti korisnika web sajta www.phytoremedy.rs

Opšte informacije

Ovaj Pravilnik sadrži informacije o tome kako Phytoremedy doo posluje kao pružalac usluga na internet platformi www.phytoremedy.rs (u daljem tekstu phytoremedy.rs) i kako obrađuje Vaše podatke o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl.Glasnik RS” br.87/2018).

Da bismo uspešno obradili Vašu porudžbinu potrebni su nam Vaši lični podaci bez kojih nismo u mogućnosti da Vam isporučimo kupljenu robu, kao i da Vas informišemo o statusu narudžbine ili o eventualno nastalim problemima ili promenama u vezi narudžbine.

Prikupljanje podataka se dešava:

• prilikom online registracije korisničkog naloga
• prilikom kupovine proizvoda
• prilikom korišćenjem neke usluge ili servisa
• prilikom dostave
• učestvovanjem u nagradnim igrama, poklonima, anketama i istraživanjima

Informacije koje se prikupljaju su:

• Vaše kontakt informacije (ime, prezime, poštanska i e-mail adresa, broj telefona)
• Informacije za naplatu i isporuku (adresa za isporuku)
• Informacije ličnog izbora (lista željenih proizvoda, komentari o ponuđenim proizvodima)

Ovi podaci pomažu phytoremedy.rs da isporuči kupcu željenu robu i da ga obaveštava o trenutnom statusu porudžbine.

Upotreba informacija

Kada nam prosledite Vaše lične informacije, pristajete na praksu korišćenja informacija na način kako je to opisano u ovom pravilniku.

Prikupljaju se samo neophodni i osnovni podaci o kupcima/korisnicima, podaci o proizvodima koje kupci/korisnici traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju, a sve u cilju pružanja kvalitetne usluge kupcima/korisnicima.

Sve informacije prikupljene na gore opisan način služe isključivo kako bi phytoremedy.rs poboljšala ponudu i izgled svojih internet stranica i omogućila kupcima/korisnicima jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu.

Naš interes prikupljanja informacija o korisnicima može biti:

1. bolje razumevanje korisnika i korisničkog iskustva;
2. zaštita poslovanja i podrška korisnicima;
3. testiranje i razvoj novih usluga ili poboljšanje postojećih;
4. identifikovanje i zaštita korisnika i veb sajta od nelegalnih aktivnosti.

Čuvanje i pristup informacijama

Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni phytoremedy.rs odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Korišćenje Internet kolačića (Cookies)

Naš web sajt koristi „cookies“ da bi Vam pomogli da prilagodite korišćenje našeg web sajta prema Vašim potrebama.

Cookies (kolačići) su mali tekstualni dokumenti koji se nalaze na hard disku korisnika phytoremedy.rs  i sadrže informacije o poseti. Kako bi posetioci phytoremdy.rs mogli da pristupe svim sadržajima na portalu, neophodno je da u svom internet pretraživaču (browser-u) uključe prijem cookies (kolačića) sa phytoremedy.rs-a.

Politika privatnosti može biti izmenjena ili dopunjena, u zavisnosti od potreba i promene procesa u Phytoremedy doo, promene zakonskih okvira ili na zahtev nadležnog organa (Poverenika za zaštitu informacija od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).

Preporučuje se da korisnici redovno prate izmene i dopune Politike privatnosti, na PHYTOREMEDY DOO web sajtu.